Impresszum
A bioheal.hu webáruház üzemeltetője és a termékek forgalmazója a Bioheal Pharma Kft. Az alábbi adatokat az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 4. §-a alapján tesszük közzé.
A szolgáltató adatai
| Cégnév | Bioheal Pharma Kft. |
| Székhely és levelezési cím | 2800 Tatabánya, Tarjáni út 1. |
| Cégjegyzékszám | 11-09-021858 (nyilvántartó bíróság: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága) |
| Adószám | 24390501-2-11 |
| Képviseli | Rózsa Attila ügyvezető |
| info@bioheal.hu (általános), rendeles@bioheal.hu (rendelések) | |
| Telefon | +36 21 201 0018 (vezetékes), +36 20 406 4659 (mobil), munkanapokon 9:00–16:00 |
| Korábbi cégnév | Eurotrade Pharma Kft. – a cég 2022. november 26-án cégnevet változtatott; a jogi személy, a székhely és a cégjegyzékszám változatlan. Régebbi csomagolásokon ezért még a korábbi név szerepelhet forgalmazóként. |
| Kamarai nyilvántartás | Komárom-Esztergom Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara |
Tárhelyszolgáltató
| Név | Sigmanet Kft. |
| Cím | 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18–22. |
| Honlap | sigmanet.hu |
Termékek, hatósági bejelentés
Az étrend-kiegészítő termékeket az Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet (OGYÉI) felé bejelentettük; a bejelentési számot a termékoldalakon tüntetjük fel. Az étrend-kiegészítő nem helyettesíti a kiegyensúlyozott, változatos étrendet és az egészséges életmódot.
Panaszkezelés, fogyasztói jogviták
Panaszát az info@bioheal.hu címen vagy a fenti telefonszámokon fogadjuk, és 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a panaszt nem sikerül rendezni, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat; a székhelyünk szerint illetékes testület:
| Békéltető testület | Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület |
| Cím | 2800 Tatabánya, Fő tér 36. |
| Telefon / e-mail | +36 34 513 010 · bekeltetes@kemkik.hu |
| Honlap | www.kem-bekeltetes.hu |
Online vitarendezés: az Európai Bizottság online vitarendezési platformja a ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el. Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya. Adatvédelmi hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu).
Kapcsolódó dokumentumok
Általános Szerződési Feltételek · Elállás a szerződéstől · Szállítás és fizetés · Vásárlási információk · Adatkezelési tájékoztató · Kapcsolat
Utolsó frissítés: 2026. október 16.